尊敬的民进新疆区委会：
    贵委提出的《关于解决老年人运用智能技术打车出行困难的提案》已收悉。十分感谢你们对民政工作的关心。经研究，现就该提案内容答复如下：
    自治区交通厅高度重视解决老年人运用智能技术打车出行困难的问题，全力提升老年人出行保障服务能力。一是贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》及交通运输部等7部门印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》要求，将便利老年人打车出行作为自治区交通运输厅2021年10件更贴近民生实事中的一项重点工作全力推进，在乌鲁木齐、克拉玛依、哈密和吐鲁番市推广巡游出租汽车电召服务，确定2021年9月开通并运行95128约车服务电话号码，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，便利老年人打车出行。二是督促各地交通运输主管部门加强工作检查指导，确保汽车客运站保留人工售票窗口，方便老年人购票。三是要求汽车客运站为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务。
    下一步自治区交通厅将督促指导乌鲁木齐、克拉玛依、哈密和吐鲁番市交通运输主管部门制定本地95128电话号码运行规则、企业参与方式及服务质量保障措施，组织巡游出租汽车企业参与95128电话号码应用并提供运力保障。
    最后，希望你们继续关心和支持我们的工作，为自治区民政事业的改革和高质量发展献计献策。




                       

附件下载：

（此件于重新编辑）

相关链接：